Москвичка Анна Гаскарова рассказала «Эху Москвы», что пыталась открыть в банке кредитную карту. По ее словам, разговор временами напоминал допрос. Она пояснила, что заполняла заявку он-лайн, после чего ей перезвонил сотрудник банка для того, чтобы задать типичные для этой процедуры вопросы.

«После заявки довольно быстро перезвонил молодой человек, спросил какую-то основную информацию по поводу работы, но большая часть нашего разговора была посвящена тому, хожу ли я на митинги и была ли у меня судимость — погашенная или не погашенная, не было ли уголовных дел, — речь в данном случае шла об экстремизме. Я в свою очередь спросила, какое это имеет отношение к выдаче карты, и он мне ответил прямо, что это нужно для того, чтобы служба безопасности могла принять решение по кредиту. В течение этого разговора у меня создалось полное ощущение, что мне звонили из СК или отдела защиты конституционного строя ФСБ», — рассказала А. Гаскарова.

Она также добавила, что через некоторое время после этого разговора, сотрудник банка связался по оставленному в заявке дополнительному контактному телефону с доверенным лицом А. Гаскаровой. «Ей тоже позвонили и спросили, не была ли я судима за экстремизм», — отметила она.

«У меня муж сидел по «болотному делу», и я думаю, их заставила нервничать моя фамилия. Про мужа они естественно спрашивали, какая у него судимость, сколько сидел и по каким статьям», — также сообщила А. Гаскарова.

По словам Гаскаровой, сотрудник банка сказал, что эта информация напрямую влияет на возможность одобрения заявки на кредитную карту.

Работники Альфа-банка не занимаются расспросами клиентов об их политических предпочтениях и участии в митингах. Об этом «Эху» сказал первый зампред Совета директоров Альфа-банка Олег Сысуев. По словам Сысуева, недопустимо расспрашивать клиентов о посторонних вещах.

«Мне кажется, это какой-то навет, какая-та ерунда. Такого просто не могло быть. Этого абсолютно точно не может быть, потому что это не предусмотрено никакими положениями, должностными инструкциями. Выяснять общественные, политические пристрастия наших возможных клиентов — это не входит в обязанность ни одного из сотрудников «Альфа-банка», — сказал О. Сысуев.

Аналог Ноткоин - TapSwap Получай Бесплатные Монеты

Подробнее читайте на echo.msk.ru