2018-2-2 06:45 |
Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) просит Роспотребнадзор принять меры в связи со случаями потребительского экстремизма: покупатели начали использовать законодательство о защите прав потребителей для получения выгоды за счет интернет-магазинов.
Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на письмо АКИТ, направленное главе Роспотребнадзора Анне Поповой. В частности, АКИТ напоминает о пункте 46 постановления пленума Верховного суда от 28 июня 2012 года, согласно которому, потребителю в случае взыскания денежных средств с продавца через суд полагается компенсация в размере 50%. Ассоциация также упоминает статью 23 закона О защите прав потребителей, обязывающую продавца за несоблюдение десятидневного срока возврата денег выплатить потребителю неустойку в размере 1% цены товара за каждый день просрочки. Как пишет АКИТ, некоторые клиенты интернет-магазинов после приобретения ими товара, не дожидаясь ответа продавца на свою претензию, обращаются с требованием взыскания в суды. После удовлетворения.
Аналог Ноткоин - TapSwap Получай Бесплатные Монеты
Подробнее читайте на kommersant.ru