Быстрый платеж, медленный возврат

Быстрый платеж, медленный возврат
фото показано с polit.ru

2019-9-11 19:31

Новые препятствия возникли на пути внедрения Системы быстрых платежей Центробанка. Выяснилось, что оплата по QR-коду, которую сейчас тестируют несколько магазинов, не предполагает возврат денег клиентам в случае отказа от товара.

Сервис обещают доработать.

Об этом сообщают «Ведомости» со ссылкой на одного из банкиров, работающих с Системой быстрых платежей (СБП). Изначально ЦБ, разрабатывающий технологию, предполагал, что она станет альтернативой более дорогому для торговцев приему платежей с помощью банковских карт. Но на данный момент СБП не позволяет отменять операции и автоматически делать возврат средств, а в случае, если покупатель захочет вернуть товар, ему необходимо будет написать заявление и указать в нём реквизиты своего счёта, что займёт куда больше времени, чем автоматический возврат - до трёх дней. Технический директор «Золотой короны» Андрей Надточий не считает это серьезной проблемой: магазины могут совершить возврат другими способами, а в перспективе - перечислять деньги как отдельную операцию (пока в СБП компании не могут отправлять платежи физлицам).

Отсутствие функции возврата средств покупателям будет затруднять работу с СБП, считает вице-президент ВТБ Алексей Киричек, кроме того, потребуются дополнительные затраты на реализацию этой опции иными способами.

Ювелирный магазин / mskagency. ru

По словам экспертов, покупатели, как правило, рассчитывают получить деньги при возврате товара в том формате, в котором была оплачена покупка, и важно, чтобы СБП поддерживала все сценарии расчетов с покупателями, к тому же, согласно указанию ЦБ, продавец может отдать стоимость возвращенного товара из кассы наличными только в том случае, если товар был также оплачен наличными. Но вопрос с возвратами в СБП лежит не в технической, а в законодательной плоскости. На этапе пилота сеть использует существующие механизмы возврата средств за товар, и, возможно, скоро появятся нормативные документы для возвратов через СБП, поясняют эксперты.

Представители ЦБ и Национальной системы платежных карт (НСПК; операционный центр СБП) обещают, что к массовому запуску оплаты покупок через СБП опция возврата средств появится, и законодательство для того не потребуется менять.

Напомним, СБП была запущена в пилотном режиме 28 января 2019 года, в промышленном масштабе - 28 февраля. Система позволяла по номеру телефона переводить средства между счетами в разных банках. В дальнейшем обещали добавить функцию оплаты в торговых точках по QR-коду и другие возможности. Сейчас к СБП подключены банк «ФК Открытие», ВТБ, «Юникредит», «Тинькофф банк», Промсвязьбанк, Росбанк, СКБ-банк, Газпромбанк, Альфа-банк, «Ак барс», Райффайзенбанк, Газэнергобанк, Совкомбанк, «Qiwi банк» и РНКО «Платежный центр», оператор платежной системы «Золотая корона». В августе тестировать оплату по QR-коду начали «М. Видео-Эльдорадо», Wildberries, «Детский мир», «220 вольт», re:Store и другие ритейлеры.

Магазин "Детский мир" / АГН "Москва"

Напомним, ЦБ установил максимальные тарифы, которые обслуживающий торговую точку банк сможет с нее брать за проведение операции через СБП. В июле крупный бизнес предупредил Центробанк об отказе от нового вида безналичных платежей в магазинах, так как компании не устраивает такая высокая комиссия за операции, о чем они говорят уже не впервые.

В середине августа Центробанк решил сдвинуть срок обязательного подключения системно значимых банков к Системе быстрых платежей на месяц - с 1 сентября на 1 октября. При этом банки с универсальной лицензией смогут подключиться к СБП до 1 октября 2020 года. Как отмечал регулятор, осенью в СБП будет реализована как раз возможность оплаты товаров и услуг с помощью QR-кода.

.

Аналог Ноткоин - TapSwap Получай Бесплатные Монеты

Подробнее читайте на

сбп платежей возврат банк средств товара qr-коду операции

сбп платежей → Результатов: 10 / сбп платежей - фото


Фото: aif.ru

Оплата по QR-коду. Количество пользователей СБП в 2022 году выросло в 6 раз

В 2022 году число активных пользователей СБП выросло в 6 раз. Клиенты ВТБ совершили в ноябре через Систему быстрых платежей более 2 млн транзакций. Ожидается, что к концу года доля таких платежей составит около 5% оплат по карте. aif.ru »

2022-12-15 16:43

Фото: aif.ru

Мгновенно и бесплатно. Система быстрых платежей набирает популярность

В этой статье вы узнаете, как переводить деньги без комиссии в разные банки. Это стало возможным благодаря Системе быстрых платежей. aif.ru »

2021-04-21 10:10

Фото: vesti.ru

Зарплаты хотят переводить через Систему быстрых платежей

ЦБ РФ и банкиры обсуждают возможность выплат зарплат через Систему быстрых платежей (СБП). Крупнейшие банки - ВТБ, "Альфа-банк", "Открытие", "Росбанк", "Совкомбанк", "Тинькофф" поддерживают это предложение. vesti.ru »

2020-06-16 10:50

Фото: vesti.ru

Розничные сети хотят подключиться к системе быстрых платежей в обход банков-посредников

Торгово-промышленная палата (ТПП) предложила Банку России рассмотреть возможность прямого подключения магазинов к системе быстрых платежей (СБП) без участия банков-посредников. vesti.ru »

2020-04-28 10:57

Фото: polit.ru

Быстро, зато небезопасно

Сбербанк не успеет подключиться к Системе быстрых платежей (СБП) ЦБ до конца года. За неделю до этого регулятор оштрафовал банк за задержку: установленный регулятором для крупнейших кредитных организаций срок подключения к СБП истек 1 октября. polit.ru »

2019-11-13 12:38

Ведомости узнали о возможной интеграции СБП с мессенджером Серафим

Банк России обсуждает интеграцию Системы быстрых платежей (СБП) с мессенджером Серафим, сообщили Ведомости со ссылкой на три источника из IT и банковского бизнеса. Мессенджер пока не вышел на широкий рынок. kommersant.ru »

2019-08-21 08:46