2024-11-22 12:18 |
Дорогие сервисы дают гарантию на свои работы и запчасти, которые ставят, отметил автоэксперт.
Обезопасить себя от обмана при обращении в автосервис, если вы не являетесь специалистом, довольно сложно. Автоэксперт Игорь Моржаретто в беседе с «Вечерней Москвой» рассказал, как избежать неприятных ситуаций при ремонте машины. Первый и важнейший шаг — выбирать проверенный автосервис. Эксперт подчеркнул, что надёжное место можно найти по рекомендациям знакомых или по отзывам в интернете. Кроме того, необходимо тщательно анализировать все предложения от сотрудников сервиса. Они не имеют права начинать ремонт, не согласовав с владельцем автомобиля объём работ и их стоимость. Это чётко прописано в законе о защите прав потребителей, отметил Моржаретто.Если сотрудники сервиса сообщают о необходимости дополнительного ремонта, владелец автомобиля не обязан сразу соглашаться. Автоэксперт советует обратиться за второй консультацией к другому специалисту, чтобы принять обоснованное решение. После этого можно вернуться к обсуждению с первоначальным сервисом.Эксперт уточнил, что на сегодня ремонт автомобилей стал очень дорогим занятием, как и запчасти из-за сложностей с логистикой. По этой причине любые изменения в процессе ремонта нужно тщательно обсуждать.Моржаретто добавил, что качественные сервисы предоставляют гарантию на выполненные работы и установленные запчасти. Она обычно составляет минимум три месяца, иногда достигает года. Помимо этого, автосервисы обязаны демонстрировать клиенту новые запчасти до установки и возвращать старые детали вместе с упаковкой от новых, это требование предусмотрено законом.Неспециалисту бывает сложно оценить качество выполненных работ. Любой мастер может предложить дополнительные работы, которые могут оказаться ненужными. Чтобы минимизировать риски, Моржаретто рекомендовал обращаться только к тем специалистам, кому можно доверять, или проверять качество ремонта с привлечением экспертов на разных этапах. «Увы, это жизненное требование, и этого стесняться не надо», — резюмировал он.Ранее эксперт Роман Сокуев объяснил, нужно ли менять масло, если автомобиль стоял на приколе.
Подробнее читайте на aif.ru

