2022-2-15 15:29 |
Главный исполнительный директор американского банка Citigroup Inc.
Аналог Ноткоин - TapSwap Получай Бесплатные Монеты
Подробнее читайте на interfax.ru
2022-2-15 15:29 |
Главный исполнительный директор американского банка Citigroup Inc.
Аналог Ноткоин - TapSwap Получай Бесплатные Монеты
Подробнее читайте на interfax.ru
Глава Citigroup Майк Корбат в интервью газете Financial Times рассказал о преимуществах потенциальной замены десятков тысяч сотрудников колл--центров этого банка роботами. У нас до сих пор десятки тысяч людей работают в колл-центрах, и мы знаем: если проводить автоматизацию и информатизацию этих процессов, мы сможем не только кардинально изменить или повысить степень удовлетворенности клиентов, но это и обходиться будет нам дешевле, заявил господин Корбат. kommersant.ru »
2019-02-19 14:37
Глава Citigroup Майк Корбат в интервью газете Financial Times рассказал о преимуществах потенциальной замены десятков тысяч сотрудников call-центров этого банка роботами. У нас до сих пор десятки тысяч людей работают в call-центрах, и мы знаем: если проводить автоматизацию и информатизацию этих процессов, мы сможем не только кардинально изменить или повысить степень удовлетворенности клиентов, но это и обходиться будет нам дешевле, заявил господин Корбат. kommersant.ru »
2019-02-19 14:37