Глава Общества защиты прав потребителей (ОЗПП) Михаил Аншаков рассказал в эфире «Коммерсантъ FM» о том, что нужно делать клиентам обанкротившейся авиакомпании «Трансаэро». По словам Аншакова, отвечать по обязательствам должна именно компания, у которой были куплены билеты или турпродукт.

Если компания не может выполнить своих обязательств, председатель ОЗПП советует обращаться в суд.

«Нужно зафиксировать этот факт нарушения прав, то есть отказ выполнения обязательств, собирать документы», - советует Михаил Аншаков. При этом он отмечает, что пассажирам важно «не попадаться на уловку» и обращаться с претензией именно в ту компанию, которая продала билет.

«Нельзя напрямую обращаться в «Аэрофлот». Надо обращаться с претензией именно к «Трансаэро», - отметил председатель ОЗПП.

Напомним, сейчас координацию операционной деятельности «Трансаэро», ожидающей банкротства, осуществляет «Аэрофлот» осуществляет . «Аэрофлот» аннулирует билеты «Трансаэро» «туда - обратно» с началом перевозки до 15 декабря 2015 года и окончанием после 15 декабря 2015 года. Авиакомпания «ЮТэйр» перевозит пассажиров «Трансаэро» по передаточному распоряжению.

Аналог Ноткоин - TapSwap Получай Бесплатные Монеты

Подробнее читайте на polit.ru