«Захватить смартфон» станет способом выживания банков – эксперт
Российским банкам будет трудно выжить в кризис, если они не начнут выстраивать вокруг себя целые экосистемы предоставления различных услуг гражданам. infox.ru »
Банкам Лояльности - Cвежие новости [ Фото новости ] | |
Российским банкам будет трудно выжить в кризис, если они не начнут выстраивать вокруг себя целые экосистемы предоставления различных услуг гражданам. infox.ru »
Уровень лояльности россиян к банкам упал до пятилетнего минимума и составил 1,3 пункта. Об этом сообщает РБК со ссылкой на исследование аналитического центра НАФИ. Согласно данным центра, в 2016 индекс лояльности составлял 43 пункта, к ... gazeta.ru »
Как свидетельствуют результаты опроса, проведенного аналитическим центом НАФИ, индекс лояльности клиентов к банкам по итогам восьми месяцев 2020 года составил всего 1,3 пункта - это новый минимум за последние пять лет tass.ru »
Главной причиной недовольства банком граждане назвали навязывание услуг. aif.ru »
Аналитики подсчитали уровень лояльности россиян к банкам и пришли к выводу, что показатель упал до минимума за последние пять лет. Треть клиентов не удовлетворены услугами своей кредитной организации. За восемь месяцев 2020 года... newdaynews.ru »
Индекс лояльности клиентов к банкам (NPS, Net Promoter Score) по итогам восьми месяцев этого года приблизился к нулю и составил 1,3 пункта. Это минимум за последние пять лет, следует из опроса аналитического центра НАФИ. kommersant.ru »