«Инцидент менеджмент» помогает власти лучше реагировать на запросы населения»
В России активно заработала система «Инцидент менеджмент». В ней собирается информация о проблемах и запросах граждан в социальных сетях и отслеживается реакция региональных властей. Всего за 2019 год увеличилось количество обрабатываемых в системе «сигналов»: если в январе их было 65 тысяч, то в декабре уже 160 тысяч. fedpress.ru »
