Речевая аналитика группы ЦРТ внедрена в контактном центре МКБ
Технология позволяет анализировать диалоги клиентов с сотрудниками контактного центра банка, контролировать соблюдение стандартов общения tass.ru »
Речевая Группы - Cвежие новости | |
Технология позволяет анализировать диалоги клиентов с сотрудниками контактного центра банка, контролировать соблюдение стандартов общения tass.ru »
Решение выбрали за максимальную глубину анализа: более 40 параметров, а также за демонстрацию лучших значений распознавания речи клиентов tass.ru »