Можно ли вернуть деньги, если передумал учиться на онлайн-курсах?

2023-9-14 11:33

Верховный суд РФ разъяснил условия возврата денег за онлайн-курсы.

Верховный суд РФ разрешил возвращать оплату онлайн-курсов, которые клиент передумал проходить. Даже если в договоре нет условий о возврате, закон «О защите прав потребителей» позволяет клиенту передумать и в любое время вернуть деньги за учебу. Какую сумму должен оплатить клиент, если передумал учиться? Как сказано в определении коллегии по гражданским делам, суд рассмотрел жалобу жителя Читы, который за 250 тысяч рублей купил годовой онлайн-курс. По словам истца, сотрудники компании обещали полностью возвратить деньги, если «обучение не приведет бизнес к результатам». После прохождения двух блоков курса клиент решил отказаться от дальнейшего обучения. Покупатель направил компании требование вернуть деньги, но в договоре публичной оферты было сказано, что при отказе от курса возвращается 8% его стоимости.Клиент обратился в суд, но там согласились с условиями оферты и присудили ему 20 тысяч рублей. При рассмотрении апелляции был применен закон «О защите прав потребителей» и мужчине добавили еще 10 тысяч. После рассмотрения дела в Верховном суде высший судебный орган указал на то, что на такие отношения распространяются положения закона «О защите прав потребителей», который закрепляет право клиента отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время. При этом покупатель должен оплатить только фактически понесенные продавцом расходы. Источник https://ria.ru

Аналог Ноткоин - TapSwap Получай Бесплатные Монеты

Подробнее читайте на

клиент деньги суд потребителей передумал защите вернуть прав

клиент деньги → Результатов: 6 / клиент деньги - фото


Вернет ли банк деньги, если клиент сам назвал мошенникам данные карты?

Злоумышленники связываются с доверчивыми соотечественниками, прикидываются работниками финансовой организации и под разными предлогами выманивают данные банковских карт и логины-пароли для входа в мобильный банк, а потом обчищают счета граждан. aif.ru »

2019-03-12 00:14