AirHelp: большинство авиапассажиров не знают о своих правах
Подавляющее большинство путешественников (85%) не знают о правах, которые у них есть как у авиапассажиров. Незнание своих прав становится самой частой причиной, по которой авиапутешественники не направляют претензии к авиакомпаниям на получение компенсации. kommersant.ru »