Потребительский терроризм, или почему клиент не всегда прав
В эфире Сетевого вещания «ВМ» прошел круглый стол на тему «Потребительский терроризм. Мошенники пытаются нажиться на бизнесменах, пенсионеры сводят с ума коммунальщиков». Собравшиеся в студии эксперты рассмотрели проблему инцидентов, возникающих между продавцами услуг и потребителями. vm.ru »