В России госуслуги начнут тестировать на клиентоцентричность
Первые лаборатории пользовательского тестирования, которые станут одним из ключевых инструментов внедрения принципов клиентоцентричности в деятельности органов государственной власти открыл заместитель председателя... newdaynews.ru »