Как точно не стоит извиняться: 7 фраз и действий, которыми сделаете только хуже
Со всеми происходили ситуации, когда важно было первым пойти на контакт и попросить прощения. Случалось ли, что после принесения вами извинений конфликт лишь разгорался сильнее? Почему же так вышло? lifenews.ru »