Чиновников научат общаться с народом на простом языке
Российских чиновников научат говорить с населением на простом и понятном языке. Госслужащих призывают проявлять эмпатию и этичность в общении с гражданами. Забыть об отписках поможет методичка Российской академии народного хозяйства и госслужбы, передает телеканал «Известия». izvestia.ru »