Новая эра. Cервис меняет правила послегарантийного обслуживания

2025-9-26 17:59

Период, когда заканчивается гарантия, больше не пугает владельцев техники. Сервисные центры HUAWEI предоставляют инновационную систему бесплатного обслуживания устройств.

Период, когда заканчивается гарантия, больше не пугает владельцев техники. Сервисные центры HUAWEI предоставляют инновационную систему бесплатного обслуживания устройств.Бесплатная поддержкаПокупка нового смартфона, ноутбука, планшета или любой другой техники часто сопровождается ощущением некой неопределённости. После истечения гарантии (за срок которой с устройством, как правило, ничего критичного не случается) владелец остаётся один на один с возможными проблемами, а любое обслуживание или ремонт превращаются в дополнительные расходы. И, к сожалению, немалые.Сервисные центры HUAWEI предоставляют проект «Программа обновления сервисного обслуживания», который предполагает комплексное послепродажное обслуживание техники без дополнительной платы.Владельцы устройств HUAWEI получают бесплатный доступ ко многим сервисам поддержки. Специалисты проводят тщательную диагностику всех компонентов, выявляя даже малейшие неполадки на ранних стадиях. Комплексный уход, который является частью программы, включает в себя не только очистку от пыли и загрязнений, но и восстановление внешнего вида гаджета, что значительно продлевает срок его службы.Обновление программного обеспечения тоже стало доступнее. Эксперты помогают с установкой актуальных версий системы, обеспечивая безопасность и поддерживая производительность устройства. При возникновении любых вопросов пользователи могут получить квалифицированную консультацию.В рамках новой программы появился сервис с доставкой. Теперь не нужно посещать сервисный центр – специалисты сами заберут гаджет для проведения необходимых работ и вернут его после завершения обслуживания.Фото: архивы HuaweiПриоритетный ремонт и оригинальные запчастиФлагманские устройства, такие как серия смартфонов Pura 80, получают расширенные привилегии. Владельцы этих моделей могут воспользоваться программой HUAWEI Care, которая включает приоритетный ремонт по специальным ценам и бесплатную замену аккумулятора при падении его ёмкости ниже 85%.Компания разработала несколько направлений защиты устройств, каждое из которых направлено на решение конкретных проблем пользователей. Дополнительная гарантия позволяет продлить стандартный срок обслуживания на более длительный период. Защита экрана предусматривает возможность замены дисплея по специальной цене с использованием оригинальных запчастей.Для владельцев носимых устройств действует программа «Второе дыхание», предоставляющая дополнительный год гарантии и два негарантийных ремонта по специальной цене. Программа «Забота при утере» решает самую актуальную проблему – потерю беспроводных наушников. При отсутствии одного наушника его можно приобрести со скидкой 50%.Доступность сервисаВозможности сервиса HUAWEI не ограничиваются только физическими точками. Пользователи также могут получить всестороннюю онлайн-поддержку через различные каналы коммуникации.К примеру, пользователи могут получить консультацию через удобный Telegram-бот, позвонить на горячую линию или обратиться через сайт компании. Запись на обслуживание осуществляется через приложение My HUAWEI, и процесс общения с консультантами становится максимально простым и удобным.Таким образом, сервисные центры HUAWEI демонстрируют, что забота о клиенте не заканчивается в момент продажи. Благодаря «Программе обновления сервисного обслуживания» пользователи могут своевременно проводить диагностику своих устройств, предотвращая серьёзные поломки. Профессиональный уход за техникой помогает сохранить её внешний вид и работоспособность на долгие годы. Актуальные версии программного обеспечения гарантируют безопасность и оптимальную производительность гаджетов.Новый подход к сервисному обслуживанию знаменует серьёзные перемены в индустрии. В эпоху, когда качество послепродажного обслуживания становится одним из ключевых факторов выбора бренда, сервисные центры HUAWEI задают новую планку стандартов.Реклама. ООО «Техкомпания Хуавэй»

Подробнее читайте на

huawei обслуживания устройств центры сервисные техники пользователи получить