В работе «Сбербанк онлайн» возник сбой. В самом банке проблему признали лишь частично

2019-8-26 11:17

Пользователи мобильного приложения Сбербанка - «Сбербанк онлайн» - жалуются на серьезные неполадки в работе этого сервиса. О сбое свидетельствуют данные интернет-сервиса Downdetector, отслеживающего активность наиболее популярных сетевых ресурсов.

Жалобы начали поступать утром 26 августа. Подавляющее большинство сообщивших о проблемах (70%) не смогли залогиниться в системе, каждый пятый сообщил о «сбое всех сервисов», а каждый десятый - о невозможности перевести деньги.

На проблемы при использовании «Сбербанк онлайн» пожаловались клиенты банка из Москвы, Петербурга, Екатеринбурга, Новосибирска, Краснодара, Самары, Казани, Ростова-на-Дону, Нижнего Новгорода и Уфы.

В пресс-службе Сбербанка заверили, что трудности - но только с входом в мобильное приложение - могли возникнуть утром 26 августа у клиентов, пользующихся смартфонами с операционной системой iOS. Однако на данный момент все неполадки устранены, пишут «Ведомости». Наличие других проблем со своим сервисом в Сбербанке не признали.

Недавно кредитная организация объявила о масштабном обновлении своего мобильного приложения - в связи с внедрением в него искусственного интеллекта. Новая версия «Сбербанк онлайн» стала доступна пользователям еще 18 июля. В ней на самом верху появились карточки с услугами и информацией, которые нейронная сеть определила как полезные для конкретного клиента на основе анализа данных о его активности.

Предыдущий масштабный сбой в работе приложения «Сбербанк онлайн» был зафиксирован в апреле 2019 года, причем он затронул не только этот сервис, но также банкоматы и терминалы. Вечером того же дня в кредитной организации сообщили, что проблема устранена, однако два дня спустя клиенты Сбербанка снова в течение нескольких часов не могли осуществлять операции онлайн.

Тогда заместитель председателя правления банка Станислав Кузнецов назвал причиной технических проблем «ошибки подрядчика» и обновление программного обеспечения.

.

Аналог Ноткоин - TapSwap Получай Бесплатные Монеты

Подробнее читайте на

онлайн сбербанк сбербанка приложения работе

онлайн сбербанк → Результатов: 103 / онлайн сбербанк - фото


Фото: aif.ru

Банк в кармане. Аудитория онлайн-приложения Сбера превысила 70 млн человек

Ежемесячная активная аудитория приложения СберБанка превысила 70 млн человек. В нем можно открывать вклады, оформлять кредиты, переводить деньги, планировать бюджет, пользоваться продуктами экосистемы и придумать свой аватар. aif.ru »

2021-09-02 18:49

Лидирующие позиции. СберБанк Онлайн - третий среди мобильных приложений

СберБанк Онлайн занял третье место в России среди всех мобильных приложений. Его аудитория на сегодняшний день составляет более 65 млн активных пользователей в месяц, а ежедневно приложением пользуется более 32 млн человек. aif.ru »

2021-01-13 20:04

Лидирующие позиции. «Сбербанк Онлайн» — третий среди мобильных приложений

«Сбербанк Онлайн» занял третье место в России среди всех мобильных приложений. Его аудитория на сегодняшний день составляет более 65 млн активных пользователей в месяц, а ежедневно приложением пользуются более 32 млн человек. aif.ru »

2021-01-13 20:04

Число пользователей «Сбербанк Онлайн» превысило 20 млн человек - За год показатель вырос в два раза

Число активных пользователей мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» превысило 20 млн человек. Об этом сообщили в Сбербанке в пятницу. За год показатель вырос в два раза. В кредитной организации отметили, что типичный пользователь приложения «Сбербанк Онлайн» – это женщина 34 лет из крупного российского города со смартфоном на базе Android. abnews.ru »

2016-12-23 19:54

Клиенты СЗ банка Сбербанка 85% операций проводят без использования наличных - Мобильным приложением Сбербанка пользуются менее 50% клиентов «Сбербанк Онлайн»

Клиенты Северо-Западного банка Сбербанка порядка 85% операций проводят безналичным способом. Об этом в банке объявили в четверг. По итогам года пользователями интернет-банка «Сбербанк Онлайн» на Северо-Западе стали 3,3 млн человек. abnews.ru »

2016-12-22 14:28

«Сбербанк онлайн» пережил многочасовой сбой

В прошлый четверг работоспособность онлайн-сервиса Сбербанка была нарушена. В финансовом учреждении произошедшее объяснили «многократной мощной DDoS-атакой». infox.ru »

2016-11-11 12:57

Сервис "Сбербанк онлайн" атаковали хакеры

Сервис "Сбербанк онлайн" подвергся мощной DDoS-атаке. Как сообщили в пресс-службе банка, атака началась во второй половине дня накануне и продолжалась несколько часов. В Сбербанке заявили также, что атака была успешно отражена системами защиты. tvc.ru »

2016-11-11 08:44

Фото: Лента.Ру

«Сбербанк онлайн» подвергся мощной DDoS-атаке

Сервис «Сбербанк онлайн» подвергся многократной мощной DDoS-атаке во второй половине дня четверга. Отмечались некоторые замедления от нескольких секунд до минуты в предоставлении этого сервиса. Отказов в предоставлении сервисов системами банка не фиксировались, подчеркнули в банке. Лента.Ру »

2016-11-11 07:02