2021-1-19 12:05 |
Вузовский преподаватель рассказал «Блокноту», как решить проблемы, которые вскрыл дистант
Родители российских студентов все чаще стали жаловаться на дистанционный формат обучения. Сразу в нескольких вузах «Блокноту» сообщили о поступающих жалобах: взрослые cтали слышать, что преподают их детям в удаленном формате, и пришли в ужас. Раньше, когда студенты учились очно, о подобных проблемах было мало что известно. Сейчас же, когда родители фактически получили доступ к занятиям собственных детей, на свет выплыли многие тайны высшего образования. Правда, педагоги обвинения в свой адрес признавать не спешат. О сложившейся ситуации, а также о том, как ее можно решить, «Блокноту» рассказала кандидат экономических наук, доцент кафедры экономики предприятия и предпринимательства СПбГУ Мария Ценжарик.
В настоящее
время много говорят о технических и предметных сложностях дистанционного
обучения, но они, в конце концов, решаются: приобретаются релевантные гаджеты и
программы, появляются новые формы донесения и контроля знаний, вовлечения
учеников.
Более сложной, на мой взгляд, проблемой является собственно интернет-коммуникация. Проблема имеет две причины. Первая - это открытость посторонним участникам (которые обычно не присутствуют на занятии) самого занятия или его записи. Все-таки общение педагога и ученика (или студента) – вещь довольно тонкая, почти интимная, чтобы добиться вовлеченности в процесс обучения, где-то применяется шутка, где-то давление и принуждение. И то, что нормально для внутреннего общения, может показаться странным и даже вопиющим для третьих сторон. Хоть и с натяжкой, но сравним с семейной парой – вдвоем ладят, а как приезжает свекровь или теща, ругаются.
Дистант сегодня вызывает немало критики
Это связано с
определенными ролями человека в обществе. Каждый из нас в семье, на работе, в
компании старых друзей интуитивно ведет себя по-разному. Поэтому любая третья
сторона (руководство вуза или школы, родители) может неправильно
воспринять отдельные моменты обучения и
сделать вывод о плохом обращении или преподавании. В этом смысле преподаватель
становится довольно уязвим для критики. В то же время потенциальная открытость
занятий может выявить действительно неприемлемые формы взаимодействия, причем нормы
поведения могут быть нарушены как со стороны учителя, так и со стороны ученика.
Еще одной
причиной проблем интернет-коммуникации является совершенно иное восприятие
письменных сообщений - в чатах, в
электронных письмах, в соцсетях. Любую, даже самую гадкую, устную фразу можно
смягчить интонацией, взглядом, жестом или же поправиться, заметив смущение
собеседника. В интернете есть голая фраза, каждый додумывает ее в силу
особенностей своего кругозора, характера, комплексов, и отвечает
соответственно. Собеседник, возможно, не имел в виду ничего оскорбительного, но
получив хлесткий ответ, и сам вынужден защищаться. Ссора разгорается очень
быстро, особенно «на глазах» у большого количества участников чата или
сообщества.
Мы все это
наблюдаем в родительских чатах и группах в соцсетях. Мне не раз приходилось
гасить конфликты на ровном месте, объясняя сторонам их объективные причины.
Таким образом,
мы видим, что возникает и требует изучения другая культура общения, культура онлайн-взаимодействия.
Необходимо, чтобы все участники интернет-коммуникации понимали эти особенности,
уважали своих оппонентов, следили за своими эмоциями и фразами, не вовлекались
в открытые конфликты. На ряд действий вообще нужно наложить запрет, например,
выяснение отношений в группах; решать все конфликты только при личном общении,
«глаза в глаза».
Я наблюдаю на
сайтах некоторых школ и университетов правила поведения для преподавателей при
дистанционном обучении. Это очень хорошо, но также я сформулировала бы
различные правила и даже этический кодекс онлайн-коммуникации для всех –
учеников, родителей, администрации учебных заведений. Он послужит основой
гигиены жизни в сети интернет. Кому-то это покажется сложным, но человечество сто
лет назад узнало, что есть микробы, научилось мыть руки и существенно снизило
заболеваемость страшными болезнями.
Значит, сможем и мы, все-таки за окном 21 век.
Ранее сообщалось, что непривычная форма обучения может сказаться не только на успеваемости детей, но и на их здоровье.
Аналог Ноткоин - TapSwap Получай Бесплатные Монеты
Подробнее читайте на bloknot.ru