2019-8-16 14:45 |
Роскачество дало рекомендации о том, как распознать поддельные отзывы о товарах и услугах в интернете. Организация рекомендует обращать внимание на следующие признаки:эмоциональные слова и фразы (восторг, самые низкие цены, самая лучшая компания);многократное упоминание названия компании;общие фразы без каких-либо деталей;слишком подробное описание товара (детали, на которые вряд ли обратит внимание обычный покупатель);несколько похожих отзывов по стилю и структуре;временной промежуток между отзывами (настоящие появляются в разное время, их нельзя как-то систематизировать);оправдание недостатка покупателем (Звонка от сотрудника пришлось долго ждать, но их можно понять -- клиентов так много).
Роскачество также советует с осторожностью относиться к отзывам, которые публикуются на сайтах самих компаний-производителей. Есть вероятность, что их могли намеренно придумать. Кроме того, для уверенности нужно изучать большое количество отзывов и при необходимости попробовать связаться.
Аналог Ноткоин - TapSwap Получай Бесплатные Монеты
Подробнее читайте на kommersant.ru