Министерство транспорта Великобритании под давлением общественности, недовольной регулярными опозданиями поездов, запустило новую схему Delay Repay 15, которая позволит пассажирам требовать компенсации за билет, если поезд опаздывает хотя бы на 15 минут.

До сих пор действовали правила, когда пассажир мог получить компенсацию при 30-минутном опоздании поезда, но этой возможностью пользовались немногие. При этом компенсацию они получали в виде ваучера на £5, который могли потратить только на покупку нового билета в кассах станций, где приходилось стоять в длинных очередях. Новые правила позволят пассажирам обращаться с жалобой в суд и потом получить наличными 25% от стоимости билета, если поезд опоздал на 1529 минут, 50% при опоздании на 3059 минут. Стоимость билета в одну сторону будет компенсирована полностью, если поезд пришлось ожидать 60119 минут, а если его не было два или более часа, тогда пассажиру выплатят полностью стоимость билета туда и обратно. Первыми воспользоваться преимуществами новой.

Аналог Ноткоин - TapSwap Получай Бесплатные Монеты

Подробнее читайте на kommersant.ru