Установленные лоукостером требования к клади нарушают закон

Верховный суд России отказал авиакомпании "Победа" в праве устанавливать собственные нормы провоза ручной клади. Это следует из картотеки арбитражных дел, данные которой в пятницу, 13 января, приводит РИА Новости.

В ходе внеплановой проверки Ространснадзора в 2021 году ведомство выявило, что "Победа" уменьшает установленную законом норму бесплатного провоза ручной клади, и обязало лоукостер устранить нарушения. "Победа" оспорила предписание Ространснадзора в суде.

Верховный суд пришел к заключению, что установление "Победой" максимальных суммарных габаритов ручной клади и вещей уменьшает установленную норму бесплатного провоза ручной клади. Это ограничивает право пассажира на провоз багажа без взимания дополнительной платы, а установленные авиакомпанией правила нарушают требования законодательства, содержат двойные стандарты на перевозку ручной клади.

В частности, применяемая "Победой" формулировка по нормам провоза ручной клади накладывает не предусмотренные воздушным законодательством ограничения по габаритам на дамские сумки и портфели. Это ухудшает уровень обслуживания пассажиров и нарушает их права.

Ограничение компанией "Победа" провоза ручной клади уже приводило к скандалам. В 2019 году представителям лоукостера пришлось оправдываться после того, как на борт самолета не пустили летевшую на похороны женщину. Причиной инцидента стало превышение размеров ручной клади, установленных "Победой".

Подробнее читайте на tvc.ru