Дирекция железнодорожных вокзалов ОАО РЖД начала вводить на вокзалах системы электронной очереди в кассы. Весной этого года в пилотном режиме системы электронной очереди в билетных кассах начали работу на Ленинградском вокзале Москвы.

В трех кассовых залах были установлены соответствующие терминалы и экраны оповещения, приводит РИА Новости слова представителя дирекции. После апробации проекта было решено внедрить системы электронной очереди во всех кассах дальнего следования железнодорожных вокзалов Москвы. Система управления электронной очередью должна создания максимального удобства, как клиенту, так и персоналу, поясняли в РЖД. Поскольку разные операции у пассажиров требуют разного количества времени, система распределяет поток равномерно. К примеру, как показывает практика, возврат билета оформляется быстрее, чем покупка или выдача справки. Равномерно распределяя пассажиров в билетных кассах с учетом среднего.

Аналог Ноткоин - TapSwap Получай Бесплатные Монеты

Подробнее читайте на kommersant.ru