Инспекторам ДПС запретили обращаться к водителям на "ты"
Также со стороны сотрудников ведомства недопустимы "грубость, предвзятые замечания, предъявление неправомерных, незаслуженных обвинений, проявление пренебрежительного тона, заносчивости". lifenews.ru »