Книги жалоб и предложений могут исчезнуть из магазинов
В России могут отменить требование об обязательном наличии у продавцов книги жалоб и предложений. С инициативой выступили в Министерстве промышленности и торговли РФ. Авторы предложения уверены: требование обязательно иметь книгу жалоб и предложений устарело. izvestia.ru »