Цифровая зона комфорта. Правила клиентского сервиса от мобильных операторов
16 сентября состоялась онлайн-конференция, на которой были подведены итоги работы контактных центров мобильного оператора. На мероприятии эксперты рассказали об основных трендах поведения потребителей и каналах коммуникации с клиентами. aif.ru »