ЦБ посоветовал вести аудиозаписи разговоров с сотрудниками банков при оформлении кредитов
Это поможет доказать случаи навязывания дополнительных услуг или неверного информирования о продукте, пояснил руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута tass.ru »