2020-8-24 16:51 |
Банки повышают лояльность клиентов заманчивыми предложениями.
Рынок кредитования в
России, по мнению экспертов, восстановился до докризисного уровня. По данным бюро кредитных историй «Эквифакс» в
июне спрос на кредиты вернулся к докризисному уровню.
При этом за время
пандемии банки разработали новые инструменты, делающие кредитные продукты более
привлекательными в сложившихся условиях. В первую очередь они направлены на
повышение лояльности заемщиков, которые, столкнувшись с неопределенностью в
экономике, решили отложить покупки, изменить планы. В частности, на рынке
появились продукты с отложенной выплатой процентов.
При этом людей, желающих взять кредиты, меньше не становится. «Блокнот» попробует разобраться, когда и какой кредит лучше всего взять в банке. За основу возьмем реальную жизненную ситуацию.
Давайте посмотрим на историю Игоря Герасименко, который решил усовершенствовать свой загородный дом. Проведение ремонтов этой весной и летом особенно актуально. Это отмечают даже эксперты, фиксируя рост спроса на товары для строительства и ремонта.
В апреле у Игоря возникли финансовые сложности. Дело в том, что оздоровительный центр, где он трудился, был закрыт на неопределенный срок из-за коронавируса. А его самого перевели на дистанционную работу с сокращением зарплаты. При этом в апреле он получил только ее половину, а мае и июне – 25%.
С 1 июля, когда ограничения были сняты, оздоровительный центр возобновил свою работу. Однако выйти на прежний уровень прибыльности он сможет только к сентябрю - октябрю. Соответственно и доходы Игоря пока тоже будут ниже, чем раньше.
В итоге перед ним встал выбор: остановить ремонт или же взять кредит и закончить все, как планировалось. Игорь остановился на втором варианте.
Проанализировав
несколько предложений, он выбрал кредит с услугой «Ноль сомнений» в Почта
Банке, где у него открыт зарплатный счет. Главными плюсами данного предложения
является отсрочка по процентам на полгода, когда нужно будет выплачивать только
0,5% от первоначальной суммы кредита в месяц. Это даст возможность клиенту
дождаться восстановления своих доходов.
Если в ожидаемый срок зарплата не вернется к докризисному уровню, через
полгода клиент будет вносить платежи в том размере, в котором он вносил бы их с
первого месяца. Льготный период не влияет на размер ежемесячного платежа.
Второй плюс
заключается в том, что мужчина уже клиент этого банка – значит, шанс на
одобрение заявки на кредит выше. К
тому же для зарплатных клиентов действует специальное предложение, согласно
которому по окончанию беспроцентного периода ставка по кредиту будет снижена на
2 пп. К примеру, если кредит взят по ставке в 11,9%, то она будет снижена до
9,9% годовых.
Впрочем,
воспользоваться этим предложением могут и другие клиенты банка. Для этого достаточно совершать любые покупки по карте или в мобильном приложении на общую
сумму 10 тысяч рублей в месяц.
В итоге Игорь взял
кредит 300 тысяч рублей сроком на пять лет, оформив
заявку на сайте банка - не пришлось даже
приезжать с дачи в город.Ежемесячный платеж по этому кредиту по ставке 11,9%
годовых составил 6 700 рублей. Однако благодаря опции «Ноль сомнений»
первые полгода сумма платежа составит всего 1500 рублей. А после завершения этого периода заемщик
будет вносить стандартные ежемесячные платежи, без увеличения их размера.
Деньги поступили на
счет Игоря в Почта Банке, . За все стройматериалы также можно расплачиваться
онлайн, а если понадобятся наличные, снять их можно в 20 тысячах банкоматах
Почта Банка и банка ВТБ, а также через pos-терминалы в почтовых отделениях без комиссии.
В банке отмечают, что
использование услуги «Ноль сомнений» немного удлиняет срок кредита. Так, если
изначально кредит был взят на 60 месяцев (5 лет), то с учетом акции он вырастет
до 64 месяцев. Рост произойдет за счет того, что в период беспроцентного
периода сумма ежемесячного платежа меньше, чем обычно, при этом она идет в
погашение основного долга.
Использовать эту
возможность можно только один раз, но в любое время действия кредита, если
вдруг возникли финансовые трудности или срочно понадобились свободные деньги.
Важный момент: программа «Ноль сомнений» распространяется на договоры,
оформленные до конца 2020 года.
Если же вы захотите
досрочно полностью погасить кредит, вы без проблем сможете это сделать в любое
время, а если успеете сделать это во время беспроцентного периода, то здорово
сэкономите на процентах.
Чтобы клиенты были
полностью уверены и спокойны, банк предлагает максимальную финансовую защиту от
страховых компаний - партнеров, в которую включен очень широкий спектр рисков:
жизни и здоровья, риск потери работы, в том числе увольнение по соглашению
сторон и сервис помощи в поиске новой работы, включен риск травмы с повышенной
выплатой, последствий коронавирусной инфекции и других.
Как видим, банки
меняют подход к привлечению клиентов в новых условиях. Сейчас у финансовых
организаций появилось больше возможностей заинтересовать потенциальных
клиентов. На первый план выходит забота о клиенте, тем более когда он теряет
часть своего дохода.
Сегодня количество
таких предложений на рынке только растет, и внимательное сравнение кредитных
продуктов поможет найти оптимальный способ реализовать поставленные задачи, не
опасаясь проблем с банком в случае финансовых трудностей.
АО «Почта Банк». Лицензия ЦБ РФ № 650. Все подробности опции "Ноль Сомнений"
Аналог Ноткоин - TapSwap Получай Бесплатные Монеты
Подробнее читайте на bloknot.ru
