Досмотр вежливо и с улыбками: гендиректор «Пулково» пожаловался на качество досмотра туристов с Ближнего Востока
Он призвал ввести стандарты сервиса. Иначе, по его словам, из-за особенностей менталитета туристы будут отказываться от поездок в Россию bfm.ru »