И как убедиться, что на человеке уже не «висит» заем.

Давно погашенный заем может числиться в кредитной истории как открытый, предупредила кредитный брокер Елена Молокова. Такая ситуация требует срочных мер.«Подобные истории совсем не редкость, — говорит эксперт. — Обычно они происходят по двум причинам. Первая — кредит погасили не полностью. Бывает, что человек не доплатил буквально несколько рублей или даже копеек в счет полного погашения. Поэтому всегда после расчета по займу нужно брать выписки из банка и сверять их. И вторая причина — техническая ошибка. Такое бывает, когда банк или микрофинансовая организация передают некорректные данные в бюро кредитных историй». Как обнаружить ошибку? Нередко она всплывает, когда человек идет оформлять кредит. А банк ему, конечно же, отказывает. Но можно проверить, все ли в порядке с кредитами, не дожидаясь такой ситуации. Для этого нужно заказать актуальный кредитный отчет со всех бюро кредитных историй, с которыми работает банк-кредитор (чаще всего это НБКИ, ОКБ и «Скоринг бюро»). Узнать, где именно хранится кредитная история, можно через портал госуслуг. В поисковой строке на портале нужно ввести запрос «кредитная история» и выбрать опцию «Получение сведений из ЦККИ о БКИ, в которых хранится кредитная история». Именно в кредитном отчете будет указано, какие долги «висят» на человеке.Следующий шаг — подготовьте письменную претензию кредитору. Ее можно оформить в чате мобильного приложения банка, по его электронной почте, заказным письмом с уведомлением о вручении или через личное обращение в отделение банка.«В претензии, кроме своих персональных данных, нужно указать номер кредитного договора, изложить проблему и обязательно зафиксировать требование, — советует Молокова. — Попросите исправить ошибку и направить во все БКИ корректную информацию. К заявлению нужно приложить выписки, справки о закрытии кредитного договора и любые другие документы, которые подтвердили бы, что заем закрыт. В течение десяти дней кредитор должен дать ответ». Исход заявления может быть разным. Первый — банк исправит ошибку, и в течение нескольких дней в кредитном отчете появятся обновленные данные. Это обязательно нужно будет проверить, заказав новый кредитный отчет. Второй — банк откажется исправлять что-либо. И это уже основание для заемщика пойти в суд. И третий — оставить претензию без внимания. Тогда спустя десять дней можно обратиться в БКИ, которое выдало кредитный отчет, чтобы БКИ само запросило у банка исправленные данные.

Подробнее читайте на aif.ru