Можно ли сдать еду или косметику, которые не понравились?

2023-4-15 02:06

В рекламе еды и косметики некоторые компании уверяют: «вернем вам деньги, если товар не понравится». Разве так можно?

В рекламе встречаются утверждения от компаний, что «если вам не понравится наш товар, то мы вернем вам деньги». Разве с едой и косметикой так можно?«Продавцы бытовой химии, косметики или продуктов, которые такое утверждают, нарушают закон о рекламе, — считает юрист, специалист по медиации Юрий Капштык. — Закон о защите прав потребителей действительно позволяет в течении 14 дней вернуть товар. Но есть исключения, в которые входит, в том числе, косметика. Ее, как и лекарства, средства личной гигиены, вернуть продавцу нельзя, такой список утвержден правительством, поэтому с косметикой возврат после использования невозможен».С едой ситуация обстоит иначе, продолжает юрист. Вернуть можно только продукт в заводской упаковке, которую никто не вскрывал. Но только в случае, если в момент продажи уже истек срок годности или были обнаружены какие-то явные изъяны. Еда, которую готовили, резали, сервировали возврату не подлежит, уверен Капштык.«Для меня не вкусно — это не основание, — добавляет он. — Люди разные, у каждого свой вкус. Если нарушен срок годности — это аргумент, остальное — оценочные суждения».

Подробнее читайте на

вернуть товар рекламе

вернуть товар → Результатов: 43 / вернуть товар - фото


Как вернуть товар, купленный в кредит

Россияне почти всегда могут вернуть покупку или обменять вещь, если она не подошла. Законодательство предусматривает несколько исключений, но это никак не связано со способом оплаты. Неважно, куплено ли изделие за наличные или по банковской карте, лично или онлайн, на свои деньги, заемные или в рассрочку. tass.ru »

2025-09-26 10:44

Можно ли вернуть товар в магазин без чека?

Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» (п. 5 ст. 18), отсутствие у человека кассового или товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. aif.ru »

2021-08-03 10:38

Фото: vm.ru

Роспотребнадзор помогает вернуть товар в интернет-магазин

15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. К этой дате сотрудники московского Роспотребнадзора проводят цикл консультаций в центрах госуслуг «Мои Документы». vm.ru »

2019-03-14 22:32